Remboursements

1. Vérifiez gratuitement vos photos dans l’ordre, avec les âges. Aucun film par IA n’est encore généré à cette étape.
2. Après la commande, regardez le film entier avec filigrane et recréez des passages dans les limites de votre formule.
3. La validation retire le filigrane et permet de télécharger les fichiers. Avant de valider, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la commande.

Après validation, nous corrigeons les défauts, par exemple un fichier qui ne se lit pas.

Quel sera le prix ? Y a-t-il un abonnement ?

Les paiements uniques prévus sont de 49 € pour Keepsake, 99 € pour Premiere et 179 € pour Heirloom. Aucun renouvellement automatique. L’achat de films complets n’est pas encore ouvert.

Qu’est-ce qu’une reprise ?

Une demande permet de recréer les transitions que vous sélectionnez. Keepsake comprend 1 demande et 3 versions supplémentaires de transitions au total ; Premiere comprend 3 demandes et 12 versions ; Heirloom comprend 6 demandes et 24 versions au total. Chaque formule permet d’utiliser ces demandes et versions supplémentaires dans les 30 jours suivant la première livraison. Le quota de versions est commun à toutes les demandes ; il n’est pas renouvelé à chaque demande. Dès que la génération du film complet commandé commence, les photos originales et les personnes choisies restent fixes. Modifier le cadrage, l’ordre, les âges ou le style utilise des versions supplémentaires pour les moments concernés. De nouvelles photos originales ou le choix d’une autre personne nécessitent un nouveau projet. Les transitions terminées et inchangées sont réutilisées. Les nouvelles tentatives automatiques après un échec de création n’utilisent pas le quota. Les modifications incluses doivent être utilisées avant l’approbation finale et dans les 30 jours suivant la première livraison. L’approbation met fin aux modifications des photos et du film.

Comment fonctionnera le remboursement prévu ?

Après le futur achat, vous devrez pouvoir regarder le film complet avec filigrane et refaire des moments selon votre forfait. Un remboursement intégral est prévu avant approbation, dans les 30 jours suivant la commande. Après approbation, les défauts techniques seront corrigés. Aucun paiement n’est accepté aujourd’hui.